Perchè scegliere questo ruolo?
A volte le conversazioni sono difficili ma tu sei capace di rimanere calmo e professionale. Se ami parlare con le persone e trovare soluzioni ai loro problemi, allora ti preghiamo di leggere la descrizione del nostro ruolo.
Responsabilità dell'operatore call center
* Rispondere in modo chiaro e veloce alle domande dei clienti;
* Supportare i nostri clienti che hanno bisogno di assistenza;
* Seguire le procedure previste per ogni tipo di situazione;
Competenze richieste
* Diploma di scuola superiore;
* Attenzione alle esigenze dei clienti;
* Disponibilità a lavorare su turni anche nei giorni festivi;