Summary
To complete the Reservation Team we are looking for a Reservation Supervisor for the 2025 season.
The Reservations Supervisor is responsible for providing travel information, itineraries and prices, handling customer complaints or concerns, advising customers on travel terms and conditions or making reservations and sending confirmation notices.
Collaborates with the Revenue Manager and the Sales&Marketing Manager.
He/She assists the sales team in setting rates
Maintaining internal reservation systems
Forecasting revenue streams
He/She manages his team effectively
If you are passionate about the luxury hotel industry, don't miss the opportunity to join an international team. Send us your application and we will contact you shortly.
Sommario
Per completare il reparto Reservation ricerchiamo un/una Reservation Supervisor per la stagione 2025.
Il Reservation Supervisor si occupa delle prenotazioni, di fornire informazioni di viaggio, itinerari e prezzi, della gestione dei reclami, della consulenza ai clienti sui termini e le condizioni di viaggio, dell'effettuazione di prenotazioni e dell'invio di avvisi di conferma.
Collabora con il Revenue Manager e il responsabile Sales&Marketing
Assiste il team di vendita nella definizione delle tariffe, si occupa dei sistemi di prenotazione interni e gestisce efficacemente il proprio team
Se siete appassionati dell’hotellerie di lusso non perdete l'occasione di entrare a far parte di un team internazionale e altamente competitivo. Inviate la vostra candidatura, vi contatteremo a breve.
Requirements
* European citizenship;
* Background in luxury hotels;
* English and Italian required
Requisiti
* Cittadinanza Europea;
* Precedenti esperienze negli hotel di lusso;
* Conoscenza della lingua inglese e italiana