Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Società gruppo call center ricerca una figura da inserire come Centralinista, con mansioni di gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e supporto operativo al team.
Attività principali:
Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
Fornire informazioni di base a clienti e utenti
Registrazione dati e aggiornamento dei sistemi informatici aziendali
Supporto nella gestione delle richieste, reclami e appuntamenti
Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e professionale
Monitoraggio dei flussi di chiamata e reportistica interna
Requisiti richiesti:
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
Capacità di gestire più linee telefoniche contemporaneamente
Conoscenza base dei principali strumenti informatici
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi
Lunedì-venerdì, weekend e festivi esclusi
Inserimento con formazione sulle procedure aziendali e sistemi di centralino