Overview Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Jr IT Digital Application Specialist – Helpdesk & Supporto Salesforce, che supporterà l’adozione e l’operatività delle piattaforme digitali aziendali, con particolare focus su Salesforce, B2B e Sales Force Automation. La risorsa si occuperà di attività di helpdesk (secondo livello), supporto tecnico alle filiali e ai clienti interni/esterni, gestione di problematiche note e interazione con fornitori e team IT. Responsibilities Supporto e gestione operativa delle piattaforme Salesforce, SFA e B2B Helpdesk di secondo livello per le piattaforme in uso Collaborazione con fornitori per risoluzione problemi e implementazione di miglioramenti Supporto all’adozione di Salesforce nelle diverse filiali Interfaccia con team interni e clienti esterni per garantire il corretto funzionamento dei sistemi. Procedendo con l’invio del modulo, dichiaro di aver preso visione dell\ 'informativa sul trattamentodei dati personali. #J-18808-Ljbffr