Azienda operante nel settore dei sistemi per bevande calde, seleziona un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel team di supporto clienti e assistenza pre e post-vendita.Attività previste
Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto telefonico e via emailFornitura di informazioni sui prodotti e le caratteristiche dei sistemi per bevande caldeSupporto alla clientela nella scelta del prodotto più adatto e nella fase di acquistoCollaborazione con il team commerciale per la gestione degli ordini e della documentazioneGestione delle richieste di assistenza post-vendita e risoluzione delle problematicheOrganizzazione di appuntamenti per la consulenza e l'assistenza tecnica
Requisiti richiesti
Buone capacità organizzative e di problem solvingPredisposizione al contatto con il pubblico e ottime doti comunicativeInteresse per il settore delle bevande calde e dei sistemi di erogazioneDisponibilità a iniziare subitoFlessibilità e attitudine alla collaborazione in team
Offerta
Contratto a tempo determinato della durata di sei mesi, full-time (40 ore settimanali)Formazione interna e affiancamento operativo nelle prime fasi a carico dell'aziendaAccesso a piano welfare aziendale attivo
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