Responsabilità: - Accoglienza e assistenza clienti: sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi è fondamentale che tu sia professionale, cordiale e disponibile. - Gestione delle prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni, sia quelle effettuate di persona che quelle online o telefoniche. - Gestione delle richieste dei clienti: dovrai assicurarti che tutte le richieste dei clienti siano gestite in modo efficiente e professionale. Requisiti: - Diploma di scuola superiore. - Esperienza precedente in un ruolo di receptionist o in un ruolo di servizio al cliente. - Ottime capacità comunicative e interpersonali. - Conoscenza di almeno una lingua straniera. - Conoscenza di base dei programmi di prenotazione alberghiera. - Capacità di lavorare in team. - Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana. - Professionalità, cordialità e disponibilità.