Humangest S.p.A. - Agenzia per il Lavoro, ricerca per un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
TIROCINANTE CUSTOMER SERVICE
La risorsa dovrà occuparsi della gestione delle richieste inbound tramite telefono, email e chat, supporto e assistenza alla clientela e attività di upselling.
Requisiti:
* Età inferiore ai 30 anni;
* Nessuna esperienza pregressa nella mansione;
* Ottima conoscenza della lingua inglese scritta;
* Buona padronanza degli strumenti informatici;
* Diploma di maturità;
* Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, flessibilità e capacità di problem solving.
Si offre tirocinio formativo part-time 30 ore settimanali, della durata iniziale di 3 mesi.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, su turni
Luogo di lavoro: Torino
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Stage