Umana S.p.A. cerca NEOLAUREATI IN LINGUE INGLESE FRANCESE per un’importante azienda del territorio operante nel settore della progettazione, produzione e installazione di attrezzature e sistemi completi per la refrigerazione commerciale
Ti occuperai del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti internazionali, fornendo assistenza e supporto nelle fasi post vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi necessità o richiesta, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla soddisfazione del cliente.
Responsabilità:
- Gestione delle relazioni con i clienti internazionali: sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro richieste e fornendo assistenza.
- Supporto nelle fasi post vendita: ti occuperai di assistere i clienti nelle fasi successive all'acquisto, risolvendo eventuali problemi e garantendo un servizio di alta qualità.
- Traduzione e interpretariato: dovrai utilizzare le tue competenze linguistiche per tradurre documenti e comunicazioni, e per facilitare la comunicazione tra l'azienda e i clienti internazionali.
- Contribuire alla soddisfazione del cliente: il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente, lavorando per fornire un servizio eccellente e risolvere qualsiasi problema possa sorgere.
Requisiti:
- Laurea triennale in lingue o in un campo correlato.
- Ottime competenze comunicative in inglese e francese
- Esperienza precedente nel servizio clienti o in un ruolo simile è un plus.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente.
- Forti competenze organizzative e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare sotto pressione e di risolvere problemi.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Si offre contratto di sostituzione di 12 mesi senza prospettiva di inserimento futura
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari occasione, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.