Manpower Permanent Professional ricerca per azienda strutturata e in resistente crescita operante nel settore impianti e automazione, un: OPERATORE REMOTE SUPPORT SERVICE Mansioni: Gestione dell'assistenza clienti di primo livello (telefonica e in teleassistenza) per diagnosi e risoluzione guasti Ripristino del funzionamento delle macchine da remoto secondo le procedure aziendali Pianificazione delle attivit di assistenza e supporto ai tecnici sul campo Verifica e chiusura dei service report ai fini della rendicontazione e fatturazione Gestione ricambi, riparazioni e aggiornamenti software/procedurali Monitoraggio e coordinamento di tecnici esterni Supporto all'After Sales per segnalazione di interventi straordinari e necessit di manutenzioni aggiuntive Compilazione di report e statistiche di assistenza Possibilit occasionale di interventi on site Requisiti: Diploma scuola superiore indirizzo tecnico Conoscenza lingua inglese Disponibilit a trasferte brevi (1-2gg/mese, spesso in giornata) Esperienza nel ruolo Capacit di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici, Conoscenza di base del PLC in genere, con capacit di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti Si offre: Inserimento diretto in azienda con retribuzione e durata contratto commisurata all'esperienza Orario: giornaliero o su due turni *************) Disponibilit alla reperibilit telefonica Annuncio valido fino a: 31-May-**** vetrinabakeca