Realtà operante nel panorama distributivo nazionale nel settore della grande distribuzione organizzata seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività di gestione delle richieste e supporto operativo ai punti vendita e alla clientela.
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Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.
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La figura collabora con i reparti interni per garantire continuità nelle comunicazioni, corretto aggiornamento delle informazioni e gestione ordinata delle richieste relative ai prodotti distribuiti.
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Attività principali
- Gestione delle richieste dei clienti e dei punti vendita tramite telefono ed email
- Supporto informativo su disponibilità prodotti, ordini e comunicazioni operative
- Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali
- Inserimento e verifica dei dati all’interno del gestionale
- Collaborazione con i reparti logistici e amministrativi per la gestione delle segnalazioni
- Supporto nella predisposizione di comunicazioni e documentazione operativa
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare xkiyazw in modo organizzato e gestire più attività contemporaneamente
- Conoscenza base degli strumenti informatici (Excel, email, gestionali)
- Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
Offerta e condizioni
- Tempo determinato di 3 mesi
- Orario full time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Massa