Posizione Help Desk Freelance
\n
Requisiti richiesti
- Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo;
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy);
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows 7 / 10);
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA;
- Utilizzo di Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze;
- Installazione e troubleshooting Office 365;
- Competenze base di Networking e conoscenza dei principali protocolli di rete;
- Competenze Hardware e Software;
- Conoscenza MS SCCM;
- Conoscenza Sistemi CISCO;
Conoscenza della lingua inglese livello B2.
\n
Completano il profilo
- Capacità di lavorare in team;
- Ottime capacità comunicative e orientamento alla risoluzione dei problemi;
Capacità di gestione dello stress, approccio strutturato e strutturato.
\n
Modalità di lavoro Orario: full time on site da lunedì a venerdì
\n
Sede di lavoro: Modena
\n
Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione fino a luglio 2026
\n
Location Tecnico Help Desk - Modena • Sant'Ambrogio di Torino, Piedmont, Italy