Modern Workplace Practice
Sedi: Milano, Roma, Torino, Bologna, Firenze, Napoli, Padova, Perugia\n
Progetta e guida l’evoluzione delle piattaforme di collaborazione e comunicazione enterprise.
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In Avanade supportiamo i nostri clienti enterprise nella trasformazione dei modelli di collaborazione e comunicazione, sfruttando le tecnologie Microsoft Teams e Teams Phone per abilitare ambienti di lavoro moderni, sicuri e scalabili.
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Il tuo ruolo
Come Modern Workplace Engineer – Microsoft Teams & Voice.\n
- Sarai il riferimento architetturale per le soluzioni di collaborazione e comunicazione basate su Microsoft Teams.
- Guiderai i clienti nei percorsi di modernizzazione delle piattaforme di collaboration e voice.
- Progetterai architetture ibride e cloud‑native per Teams e Teams Phone.
- Opererai come trusted advisor, mantenendo ownership end‑to‑end delle scelte architetturali.
Cosa farai concretamente
- Progetterai e implementerai soluzioni basate su:
- Microsoft Teams (chat, meeting, collaboration)
- Teams Phone (Calling Plans, Operator Connect, Direct Routing)
- Guiderai iniziative di modernizzazione voice, tra cui:
- migrazione da Skype for Business o sistemi PBX legacy a Teams
- design e rollout di Teams Phone
- integrazione voice con Direct Routing e Operator Connect
- Fornirai leadership tecnica nelle fasi di assessment, design, deployment e ottimizzazione.
- Supporterai aspetti di:
- readiness operativa
- affidabilità del servizio
- governance delle piattaforme Teams
- Agirai come Subject Matter Expert su Teams e Teams Phone.
- Contribuirai alla definizione e condivisione di best practice, pattern architetturali e lesson learned.
- Collaborerai con team di delivery, sales, partner ed engineering in un modello globale e distribuito.
Chi stiamo cercando
- Esperienza hands‑on approfondita su Microsoft Teams e Teams Phone.
- Conoscenza solida di: architettura Teams e flussi media, Direct Routing, Operator Connect, Calling Plans, funzionalità di meeting e collaboration.
- Esperienza con: Microsoft 365, Microsoft Entra ID (Azure AD) e modelli di autenticazione e accesso basati su identità.
- Comprensione delle architetture di collaborazione ibride e cloud‑native.
- Esperienza in contesti enterprise e progetti di larga scala.
Competenze che costituiscono un plus
- Migrazioni da Skype for Business a Teams.
- Esperienza in ambienti di telefonia enterprise.
- Teams Rooms e dispositivi certificati.
- Conoscenze di: network readiness e media optimization, sicurezza, compliance e governance di Teams.
- Certificazioni Microsoft in ambito:
- Teams
- Microsoft 365
- Modern Work (nice to have)
Il tuo approccio
- Forte orientamento al valore per il cliente e alla qualità della soluzione.
- Capacità di tradurre scenari complessi di collaboration e voice in architetture chiare e sostenibili.
- Comfort nel lavorare in un modello di delivery globale, remote‑first.
- Approccio strutturato, intraprendente e orientato ai risultati.
- Attitudine alla collaborazione cross‑funzionale con stakeholder tecnici e di business.
Perché Avanade
- Lavorerai su piattaforme di collaborazione enterprise ad alta visibilità.
- Opererai in un contesto Microsoft‑centric e altamente specializzato.
- Entrerai in una community di Technical Architect Modern Workplace.
- Accesso a percorsi strutturati di formazione e certificazione.
- Contribuirai alla trasformazione digitale dei principali clienti enterprise.