Daily Work, Agenzia per il Lavoro, partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all'interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Posizione
La filiale di Genova cerca:
RECEPTIONIST D’HOTEL
La risorsa selezionata si occuperà di svolgere le seguenti mansioni:
* Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità, fornendo informazioni riguardanti i servizi offerti dall'hotel e dalle attrazioni turistiche locali.
* Gestire le prenotazioni e le procedure di check-in e check-out in modo efficiente e preciso.
* Rispondere alle chiamate telefoniche e alle email, gestendo le richieste dei clienti e fornendo supporto alle prenotazioni.
* Assicurare un'efficace comunicazione con il personale dell'hotel per garantire un servizio agli ospiti.
* Assistere i clienti durante il loro soggiorno in occasione di eventuali richieste e/o problematiche.
Requisiti
Si richiede:
Il/La candidato/a ideale presenta i seguenti requisiti:
* Preferibile esperienza pregressa nel settore dell'hotellerie come receptionist.
* Ottima conoscenza della lingua inglese.
* Conoscenza di una terza lingua straniera (costituirà un plus).
* Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
* Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle prenotazioni.
* Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.
* Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festività.