Company
L’azienda in cui entrerai a far parte, è una storica realtà internazionale, specializzata nella progettazione e realizzazione di sistemi di automazione per magazzini. L’impresa si distingue per l’elevato livello di innovazione tecnologica e per la capacità di sviluppare soluzioni personalizzate in base alle esigenze dei clienti. L’offerta spazia da macchine per lo stoccaggio e sistemi di movimentazione industriale, fino a magazzini automatici verticali e software di gestione avanzati. Grazie a un approccio integrato che unisce meccanica, elettronica, informatica e meccatronica, l’azienda fornisce soluzioni su misura a diversi settori, tra cui farmaceutico, food & beverage, tessile, logistica e industria elettromeccanica. Presente con sedi e installazioni in Europa, America e Asia, l’azienda garantisce un servizio completo che va dalla progettazione alla produzione, dall’installazione al collaudo, fino al supporto software e all’innovativo virtual commissioning.
Location & Contract
SEDE DI LAVORO: Bergamo (BG)
CONTRATTO: contratto a tempo indeterminato; full-time
RETRIBUZIONE: RAL tra i 50.000€ e i 65.000€
About the role
Nel ruolo di Technical Support Software PLC sarai l’interfaccia tecnica con i clienti per la gestione di anomalie, modifiche e ottimizzazioni dei sistemi di automazione. Fornirai assistenza tecnica da remoto e on-site con focus su software applicativo e logiche PLC, garantendo la continuità operativa degli impianti.
Responsibilities
* Fornirai assistenza tecnica software/PLC su impianti di automazione, sia da remoto che presso clienti
* Diagnosticherai e gestirai anomalie legate a software, PLC e logiche di controllo
* Effettuerai interventi di manutenzione correttiva e preventiva su sistemi software/PLC
* Eseguirai collaudi, modifiche e aggiornamenti software in base alle richieste dei clienti
* Redigerai report tecnici e segnalare in modo strutturato problematiche ricorrenti
* Effettuerai training ai clienti sull’utilizzo software e PLC degli impianti
* Collaborerai con i reparti interni per l’integrazione e l’ottimizzazione delle soluzioni installate
Qualifications
* Hai un diploma o laurea in informatica, automazione, meccatronica o elettronica
* Hai maturato almeno 5 anni di esperienza in assistenza tecnica su sistemi software/PLC industriali
* Conosci i principali ambienti PLC (Siemens, Rockwell, Beckhoff o equivalenti)
* Sai leggere schemi elettrici e possiedi competenze di diagnostica tecnica
* Conosci sistemi SCADA/HMI e software di supervisione
* Hai una buona conoscenza dell’inglese, utile per trasferte internazionali
* Sei disponibile a trasferte (circa 5/6 settimane all’anno in Italia/estero)
* Sei disponibile a reperibilità periodica (max 1 settimana al mese o meno)
Benefits and working conditions
* Contratto di lavoro full-time a tempo indeterminato
* Inquadramento: Fascia di RAL tra i 50.000–65.000 a seconda dell’esperienza maturata
* Mensa aziendale gratis
* Il servizio di reperibilità prevede un compenso fisso di 450 € a settimana, anche in assenza di interventi
* Eventuali interventi saranno retribuiti per ogni ora effettivamente lavorata, con l’applicazione delle maggiorazioni previste per lavoro straordinario notturno e/o festivo. Inoltre, per ogni ora lavorata durante la reperibilità, è previsto un recupero pari al doppio delle ore lavorate (ad esempio: 1 ora lavorata dà diritto a 2 ore di riposo ecc.)
EEO statement
Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).
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