Realtà operativa in ambito commerciale di Sistemi Per Il Relax E Il Recupero Fisico prevede l'inserimento di un Addetto/a gestione ordini e assistenza clienti per contribuire alle attività operative del team.
Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.
Si ricerca una figura come Addetto/a alla gestione degli ordini e all'assistenza clienti all'interno di un'azienda attiva nel settore dei Sistemi Per Il Relax E Il Recupero Fisico. Il ruolo prevede il supporto alle attività operative garantendo un servizio di qualità nel trattamento degli ordini e nella gestione delle richieste dei clienti.
Attività Previste
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* Gestire ordini dai clienti
* Assistere i clienti nella scelta dei prodotti
* Rispondere alle richieste e alle domande dei clienti via telefono ed email
* Elaborare preventivi e gestire le conferme d'ordine
* Monitorare lo stato degli ordini e assicurare la loro corretta evasione
* Gestire reclami e problematiche relative agli ordini
* Coordinare con il team logistico per la spedizione e la consegna degli ordini
* Mantenere un rapporto di fiducia con i clienti
Requisiti
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* Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
* Conoscenza base dei sistemi informatici per la gestione degli ordini
* Capacità di gestire diverse attività contemporaneamente
* Flessibilità e adattabilità alle esigenze del lavoro
* Conoscenza dei processi di assistenza clienti e gestione reclami
* Forti doti organizzative xjrgpwk e gestionali
Offerta
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* Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
* Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
* Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
* Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
* Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
* Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
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