Realtà strutturata nella vendita al dettaglio. Distribuzione organizzata seleziona una risorsa impiegato/a per la gestione chiamate, attività operative e gestione clienti. Azienda del settore della vendita al dettaglio ricerca una figura impiegata per gestire chiamate, svolgere attività operative e assistere i clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita Assistenza ai clienti per informazioni sui prodotti e servizi Registrazione e gestione degli ordini Risoluzione delle problematiche dei clienti Aggiornamento dei database con le informazioni dei clienti Monitoraggio e reportistica delle attività svolte Requisiti: Comunicazione efficace e orientata al cliente Capacità di lavorare in team Precisione e attenzione ai dettagli Conoscenza dei principali strumenti informatici Conoscenza delle politiche aziendali e dei prodotti offerti Offerta Inserimento con contratto di apprendistato tempo pieno Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza