PstrongYard Reaas S.p.A., /strong leader in Italia nella consulenza real estate e nella gestione integrata di servizi immobiliari, ricerca per la sede di Milano una risorsa da inserire come strongCommunity Manager /strong, per conto di un cliente. /ppLa risorsa sarà il punto di riferimento della nostra comunità di residenti. Una figura chiave per garantire soddisfazione degli inquilini, coordinamento dei servizi e cura della vita comunitaria, facilitando un ambiente accogliente, attivo e ben gestito. La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con il Building Manager, il letting agent/assistenza al letting, i fornitori e la proprietà. /ppbr/ppstrongResponsabilità principali: /strong /pulliAccoglienza e relazione con i residenti: onboarding degli inquilini, supporto nella fase di ingresso e uscita, gestione delle richieste quotidiane. /liliCostruzione della community: organizzazione di eventi, attività e iniziative per favorire socialità, engagement e fidelizzazione. /liliGestione comunicazione: newsletter, gruppi dedicati, piattaforme digitali e messaggistica con i residenti. /liliCoordinamento servizi onsite: manutenzione ordinaria, pulizie, sicurezza, concierge (se previsto), spazi comuni. /liliMonitoraggio della soddisfazione dei residenti: survey, raccolta feedback, analisi criticità, proposte di miglioramento. /liliSupporto al processo di letting: collaborazione con l’agenzia/partner per visite, onboarding, gestione documenti informativi per i nuovi inquilini. emNota /em: emnon si tratta di ruolo commerciale, ma di raccordo e facilitazione. /em /liliControllo e cura degli spazi comuni: supervisione del corretto utilizzo, segnalazione anomalie, promozione del rispetto delle regole condominiali. /liliReporting e KPI: preparazione report per la proprietà su occupazione, engagement, ticket, eventi, criticità. /li /ulpbr/ppstrongRequisiti /strong /pulliEsperienza pregressa in ruoli simili: Property / Building Management, community management, hospitality, co-living, student housing, hotellerie /liliOttime capacità relazionali, comunicative e di problem solving. /liliAttitudine al contatto con il pubblico e gestione di richieste eterogenee. /liliOttima organizzazione del tempo e capacità di lavorare in autonomia. /liliBuone competenze digitali (piattaforme gestionali, CRM, social, strumenti di comunicazione). /liliConoscenza base delle dinamiche di manutenzione e gestione degli immobili. /liliuRequisiti preferenziali /u: conoscenza del settore residenziale in locazione, esperienza nella gestione di eventi o attività community-driven. /li /ulpbr/ppstrongInizio previsto /strong: 01/02/2026 /ppbr/ppLa tipologia contrattuale verrà valutata in base all'esperienza maturata dal candidato. /ppbr/ppbr/ppstrongCHI SIAMO? /strong /ppstrongYard Reaas S.p.A. /strongè un gruppo indipendente che opera sia nel mercato istituzionale che nel segmento distressed per i principali player del settore: investitori italiani e stranieri, banche, SGR/fondi, gruppi industriali, fondi di private equity e family office. Il Gruppo vanta un’esperienza di oltre 30 anni nell’ambito tecnico (due diligence, project management e monitoring), ambientale, valutativo e gestionale (property building management). Inoltre, in ambito ESG, nel 2015 è stata la prima società di consulenza real estate registrata per l’Italia in PRI – emPrinciples for Responsible Investment. /em /p