AB Professional Search Sagl è una società specializzata nella consulenza strategica e nella ricerca di profili professionali qualificati. L’azienda si propone come PARTNER affidabile per imprese e organizzazioni alla ricerca di talenti, offrendo servizi di headhunting, selezione del personale e supporto nella gestione delle risorse umane. Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa occasione leggendo di seguito. Per un nostro storico e strutturato cliente in ambito Logistica e Trasporti siamo alla ricerca di un: FORMATORE PROCEDURE OPERATIVE AFFILIATI NORD ITALIA Descrizione del ruolo: La figura di FORMATORE PROCEDURE OPERATIVE AFFILIATI si occupa di avviare, mantenere e supportare il rapporto tra la sede centrale e gli affiliati della rete logistica nazionale, con particolare attenzione al rispetto delle procedure operative, degli standard qualitativi e dei livelli di servizio. L'attività è pianificata dalla sede attraverso strumenti di monitoraggio (KPI, procedure operative, reportistica) e mediante il confronto costante con le diverse funzioni aziendali. È fondamentale la collaborazione attiva con gli Area Manager di riferimento per analizzare le performance degli affiliati, proporre azioni di miglioramento e supportare la gestione delle eventuali criticità operative. All'occorrenza, il formatore si occupa anche della formazione delle risorse interne sull'utilizzo del gestionale aziendale. Nel ruolo è richiesto un approccio super partes, analitico e oggettivo, improntato all'ascolto, alla collaborazione e alla mediazione. Requisiti: Minimo 4–5 anni in ruoli analoghi o in ambito operations / supporto rete / logistica / trasporti; Utilizzo di CRM; Attività di reportistica; Buona conoscenza del pacchetto Office; Pianificazione e monitoraggio delle attività; Gestione contratti e scadenze; Attitudine all'utilizzo di software gestionali. xlwpduy Disponibilità richiesta: Trasferte frequenti e continu