Per società cliente di Carpi (MO), attiva nel settore informatico e di consulenza specializzata, stiamo cercando un/a Tecnico Software Gestionali per l’assistenza e la consulenza a PMI clienti. Valutiamo sia profili con esperienza che risorse junior motivate al ruolo, da formare.
Posizione
La risorsa sarà inserita nel team che segue aziende clienti (PMI) nell’uso e nella corretta adozione di soluzioni gestionali, con attività di supporto applicativo e configurazione.
Responsabilità Principali
* Gestione richieste clienti: analisi del bisogno, supporto operativo e risoluzione problemi (telefono/mail/ticket);
* Configurazione e parametrizzazione del gestionale in base ai processi aziendali;
* Supporto nell’implementazione di miglioramenti e nel rilascio di nuove funzionalità/aggiornamenti;
* Condivisione interna di feedback e criticità per migliorare il servizio (documentazione, procedure, passaggi di consegne).
Requisiti
* Diploma e/o Laurea;
* Interesse per l’area IT/applicativi e motivazione a crescere nel ruolo;
* Buona capacità di utilizzo PC e strumenti d’ufficio;
* Gradita familiarità con logiche di processi aziendali (amministrazione, logistica, vendite, acquisti) e gestione dati;
* Comunicazione efficace e collaborazione;
* Approccio pratico e orientato alla soluzione.
Altre Informazioni
Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base all’esperienza e alla coerenza del profilo. Orario full time. Sede di lavoro: Carpi (MO).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006.
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