Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo. Per azienda specializzata nella progettazione e produzione di componenti e macchinari per il settore del lavaggio industriale, ricerca un:
Tecnico Assistenza Post-Vendita
Quali saranno le responsabilità?
La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per i clienti, fornendo supporto su problematiche meccaniche ed elettriche e offrendo soluzioni rapide ed efficaci. Le principali responsabilità includono:
* ricezione e gestione dei reclami tecnici su problemi meccanici ed elettrici;
* diagnosi dei problemi, supporto nella risoluzione del problema e nell'identificazione del ricambio corretto;
* interventi tecnici diretti sui prodotti durante eventuali trasferte;
* gestione della comunicazione con i clienti principalmente in lingua inglese;
* collaborare con l'Ufficio Tecnico per segnalare eventuali difettosità ricorrenti e con l'Ufficio Commerciale per gestire le garanzie o i resi.
Quali requisiti stiamo ricercando?
* Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, elettrico o meccatronico;
* buona conoscenza della lingua Inglese (essenziale). La conoscenza di una seconda lingua tra Francese, Spagnolo o Tedesco sarà considerata un plus;
* disponibilità a brevi trasferte (circa 6 all'anno, principalmente in Italia ed Europa) per interventi tecnici diretti presso il cliente.
Si offre: assunzione con contratto a tempo indeterminato (valutazione in base all'esperienza pregressa), inquadramento e retribuzione commisurati alle reali competenze del candidato. RAL indicativa: 35.000€.
Sede di Lavoro: Cavriago (RE)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito