Supervisor (Capo Reparto) - Milano, Pavia Location: Pavia, Italy JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer multi-channel di moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo conta oltre 2.400 negozi, si rivolge a diverse fasce di vendita al dettaglio ed è orgoglioso di offrire ai clienti prodotti delle migliori marche. Responsabilità principali: Svolgere attività di apertura e chiusura del negozio, inclusa la sistemazione della merce, briefing al team, esposizione di nuovi articoli. Monitorare periodicamente la redditività attraverso i KPI. Partecipare attivamente alle vendite e garantire un servizio clienti esemplare. Gestire eventuali reclami dei clienti con efficienza e cortesia. Mantenere la buona presentazione del negozio in collaborazione con il team Visual Merchandising, rispettando gli standard aziendali. Gestire le chiavi del negozio e la merce, assumendo piena responsabilità. Contribuire alla prevenzione delle perdite attraverso controlli e audit. Gestire le operazioni di cassa, inclusi incassi, resi e rimborsi. Mantenere un ambiente di lavoro pulito e sicuro. Requisiti preferenziali: Esperienza in punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali. Buona conoscenza della lingua inglese. Leadership, capacità relazionali e comunicative efficaci. Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word, Excel). Disponibilità a svolgere altre mansioni compatibili con il ruolo. Offriamo un ambiente di lavoro in forte espansione, con possibilità di crescita professionale, programma di assistenza ai dipendenti, accesso a convenzioni aziendali e sconto sui prodotti. Si richiede di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE n. 679/2016 e la legislazione italiana vigente. Questo annuncio è rivolto a tutti i sessi, età e nazionalità, in conformità alle leggi vigenti. Se non ricevi risposta entro due settimane, ti invitiamo a valutare altre opportunità o a seguire la nostra pagina LinkedIn per aggiornamenti. Grazie per il tuo interesse in JD Sports! J-18808-Ljbffr