Stiamo cercando un RECEPTIONIST / PORTIERE NOTTURNO (m/f/a) per rafforzare il nostro team di Sonnwies
I TUOI COMPITI CON NOI:
* Accogliere calorosamente e prendersi cura dei nostri ospiti durante il servizio notturno (15.30 – 00.00)
* Gestione del servizio telefonico notturno, compresa la reperibilità per assistere gli ospiti in caso di necessità
* Servizio in camera per i nostri ospiti su richiesta
* Corrispondenza di e-mail e messaggi degli ospiti
* Gestione dei reclami
* Manutenzione dei file degli ospiti in ASA-J
* Preparazione e aggiornamento di tutto il lavoro amministrativo
* Trasmissione delle informazioni più importanti al servizio del mattino
REQUISITI:
* Esperienza professionale nel settore alberghiero di alto livello
* Buona conoscenza di tedesco, italiano e inglese
* Conoscenza di ASA-J e di ReGuest sono un vantaggio
* Competenze informatiche e telematiche (pacchetto Microsoft Office)
* Entusiasmo per il lavoro
* Elevato orientamento agli ospiti
* Affidabilità e flessibilità
* Portamento curato e sicuro di sé
* Siete abituati a lavorare di notte e a risolvere i problemi in modo autonomo
COSA TI OFFRIAMO:
* Onboarding completo all’inizio del lavoro per un buon inizio
* Lavorare nella natura incontaminata delle Dolomiti con un’ampia gamma di attività per il tempo libero
* Modelli di orario di lavoro individuali, nonché assicurazione sanitaria, previdenziale e sociale
* Retribuzione legata ai risultati
* Ristorante gratuito per il personale con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni di riposo)
* Alloggi in case del personale, se necessario
* Parcheggio gratuito e parcheggio sotterraneo
* Programmi di formazione interessanti e opportunità di carriera e promozione
* Organizzazione di eventi ed escursioni per i dipendenti
* Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sugli hotel convenzionati
* Ingresso gratuito al laghetto balneabile Lüsner
* Uso gratuito della palestra
* Settimana di 6 giorni
Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura!