Per realtà italiana di Paderno Dugnano specializzata nella progettazione e realizzazione di impianti industriali per la produzione di energia (cogenerazione), ricerchiamo una figura di Customer Service tecnico da inserire all’interno dell’ufficio commerciale.
L’azienda opera su progetti custom, seguendo clienti su commesse complesse che integrano componenti meccaniche, elettriche ed elettroniche.
La risorsa, insieme al dipartimento Sales, sarà il punto di collegamento tra cliente, ufficio tecnico e tecnici qualificati sul territorio nazionale occupandosi di:
* Gestione del ciclo ordine su commessa
* Supporto ai clienti su richieste tecniche e stato avanzamento lavori
* Interfaccia quotidiana con produzione, engineering e logistica
* Monitoraggio delle tempistiche di realizzazione e manutenzione impianti
* Gestione documentazione tecnico‑commerciale (offerte, conferme, specifiche)
* Supporto al post‑vendita e gestione attività di service
Requisiti
* Esperienza in customer service / back office commerciale in contesti tecnici o industriali
* Abitudine a lavorare su commessa
* Capacità di interfacciarsi con reparti tecnici e produttivi
* Precisione, organizzazione e approccio concreto
* Attitudine al problem solving e gestione priorità
Cosa offriamo
* Inserimento a tempo indeterminato con CCNL Metalmeccanico – 13 mensilità
* Orario in presenza: 9:00 – 18:00 (1h pausa)
* Ticket restaurant da €8
* Contesto tecnico dinamico, con forte integrazione tra gli uffici
* Possibilità di crescita in un’azienda in espansione nel settore energia
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