Selezioniamo Direttore Hotel per GB Thermae Hotels.La figura potrà essere inserita in un hotel termale 4 o 5 stelle.Posizione::La figura ricercata, seguendo gli obiettivi in termini di soddisfazione della clientela e di performance economiche della Proprietà, si dovrà occupare di:- Organizzare, gestire e supervisionare i servizi e i reparti operativi dell'hotel;- Perseguire gli obiettivi assegnati dalla Proprietà in materia di budget, mantenimento costi (personale, energetici, costo pasto ecc..) e margine di contribuzione;- Garantire che la gestione degli ospiti dell’albergo sia fortemente orientata ad una costante attenzione al dettaglio, ad una cura delle relazioni e delle interazioni finalizzata ad innalzare il livello di soddisfazione degli stessi, creando un ambiente luxury, discreto e familiare ;- Monitorare la qualità dei servizi e proporre azioni di miglioramento;- Favorire percorsi di crescita e sviluppo interno dei collaboratori con potenziale;- Supervisionare e garantire il rispetto delle normative applicabili (es. HACCP, sicurezza sul lavoro, normativa sicurezza e antincendio, privacy, ecc);- Gestire con oculatezza i rapporti con i fornitori.Requisiti:- Esperienza consolidata nel ruolo in alberghi di target similare, in cui il livello di attenzione all’ospite è una caratteristica essenziale del servizio;- Forte orientamento a combinare il ruolo di coordinamento e supervisione con il proprio coinvolgimento operativo;- Esperienza operativa e naturale orientamento alla gestione delle persone;- Conoscenze e competenze nella gestione dell'area F&B;- Forte orientamento al cliente;- Problem solving;- Ottime capacità commerciali supportate dalla conoscenza di strumenti informatici (channel manager) e del mondo della distribuzione online (OTA, BTA,);- Conoscenza della lingua inglese e del francese (o del tedesco).Altre informazioni::L’azienda offre:- Tempo determinato della durata di un anno;- Vitto e alloggio in struttura.