Direzione Lavoro Group
DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. 0001 del 21 / 01 / 19), divisione PERMANENT, ricerca per importante e strutturata realtà un/una:
HELP DESK INFORMATICO
La risorsa sarà responsabile dell'installazione, configurazione, gestione e manutenzione dei sistemi informatici e delle reti aziendali, garantendo sicurezza, efficienza e continuità operativa, protezione dei dati sensibili, in un contesto aziendale soggetto a normative NIS-2 e GDPR.
Responsabilità
* Installazione e configurazione: installazione di hardware, sistemi operativi (Windows 11, Windows Server 2022) e applicazioni client; configurazione di reti LAN/WAN, accessi remoti (VPN), servizi aziendali, Active Directory e policy di gruppo
* Manutenzione e aggiornamento dei sistemi, inclusa l'applicazione di patch di sicurezza; aggiornamenti firmware e software
* Monitoraggio e diagnosi delle performance dei sistemi e delle reti, analisi dei log e individuazione preventiva di anomalie o malfunzionamenti
* Supporto tecnico Help Desk per problemi hardware e software su client e periferiche
* Gestione infrastrutture cloud e collaboration (Microsoft 365, Teams, SharePoint)
* Cybersecurity: misure proattive in ottica certificazione NIS-2, compresi tuning e configurazione di SIEM, e gestione firewall (FortiGate), controllo accessi, prevenzione di attacchi informatici
* Backup e disaster recovery: progettazione, test, gestione di procedure e strumenti (es. Veeam Backup & Replication) per la protezione dei dati e il ripristino della continuità operativa
* Gestione account, permessi e dispositivi client (PC, smartphone, stampanti) nel rispetto delle policy aziendali e normative privacy
* Supporto a progetti IT locali e collaborazione con fornitori esterni per l'implementazione di nuove soluzioni tecnologiche
Competenza tecnica richieste
* Ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft (Windows 11 Pro/Enterprise, Windows Server 2022 inclusi ruoli DHCP, DNS, IIS), delle architetture virtualizzate (VMware, vSphere/ESXi, Hyper‑V), delle reti aziendali e dei principi SQL
* Cloud e collaboration: conoscenza di ambienti Microsoft 365, Google Workspace, strumenti di collaborazione online
* Reti aziendali: protocolli TCP/IP, switching/routing (Juniper basics), Wi‑Fi enterprise e troubleshooting
* Capacità di gestione delle componenti hardware e software di rete
* Cybersecurity: configurazione SIEM, firewall rules, endpoint protection
* Padronanza dei principi di sicurezza informatica e delle principali soluzioni di protezione
Competenza trasversale richieste
* Eccellenti capacità di troubleshooting e problem solving operativo
* Organizzazione autonoma, attitudine relazionale per interfacciarsi con stakeholder tecnici/non‑tecnici e fornitori
Requisiti
* Titolo di studio: Diploma di perito informatico o Laurea triennale/magistrale in Ingegneria Informatica, Scienze Informatiche o equivalenti
* Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
* Esperienza: Almeno 3‑5 anni come System Administrator o Sistemista IT, preferibilmente in aziende manifatturiere o PMI
Sede di lavoro: Massa
Orario full‑time (8:30‑13 / 14:00‑17:30), smart working ibrido (2 gg/settimana)
Gli aspetti contrattuali e retributivi verranno discussi in sede di colloquio
presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Altro
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
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