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ADDETTO - ADDETTA UFFICIO CONTABILITA' CLIENTI
La risorsa sarà inserita nell’area amministrativa e si occuperà della gestione del ciclo attivo, garantendo la corretta fatturazione, la registrazione dei pagamenti e il monitoraggio dei conti clienti. Sarà inoltre responsabile dei contatti con i clienti per la risoluzione di anomalie e per la gestione delle scadenze, nel rispetto degli SLA definiti.
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Responsabilità principali
Fatturazione
- Verifica e controllo della spedizione delle fatture per le società assegnate.
- Risoluzione di problematiche relative alla registrazione delle fatture.
- Supporto ai team commerciali e logistici nella verifica delle fatture.
- Garantire il rispetto degli SLA.
Registrazione dei pagamenti clienti
- Aggiornamento dei conti clienti in base ai pagamenti ricevuti.
- Controllo dei conti di transito collegati alla contabilità clienti.
- Garantire il rispetto degli SLA.
Gestione dei contatti clienti
- Comunicazioni scritte e telefoniche con i clienti.
- Contatti preventivi in coordinamento con i business.
- Rendicontazione delle attività di contatto ai business.
- Gestione dei pagamenti scaduti con i servizi interessati.
- Partecipazione alle riunioni sul credito.
- Garantire il rispetto degli SLA.
Verifica dei conti clienti
- Giustificazione dei saldi e trattamento delle anomalie.
- Verifica della concordanza tra conti ausiliari e contabilità generale.
- Controllo della documentazione giustificativa (netting).
- Supporto alle operazioni di chiusura mensile, trimestrale e annuale.
- Garantire il rispetto degli SLA.
Altre attività
- Aggiornamento e correzione dei dati anagrafici clienti (Address Book).
- Preparazione delle dichiarazioni fiscali (Intrastat).
- Gestione documentazione per operazioni di factoring/securitisation.
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Requisiti
- Diploma o Laurea in discipline economiche/amministrative.
- Esperienza pregressa in fatturazione e contabilità clienti.
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.
- Precisione, capacità organizzativa e problem solving.
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Soft Skills
- Orientamento al cliente.
- Capacità di lavorare in team e comunicare in modo efficace.
- Gestione delle scadenze e rispetto degli SLA.
SEDE DI LAVORO: Parma