Addetto al Customer Care con Inglese Fluente – Fleet Services
È la persona giusta per questa occasione? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
Sei alla ricerca di un’opportunità che ti permetta di mettere in gioco le tue competenze linguistiche e comunicative in un ambiente dinamico e internazionale? Ricerchiamo per una nostra azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni:
Descrizione della mansione
La risorsa selezionata si occuperà di:
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- Gestione del servizio clienti inbound telefonico;
- Attività di back office, fornendo informazioni, risolvendo problematiche e gestendo eventuali segnalazioni da parte dei Fleet Services Manager delle aziende clienti.
Requisiti richiesti
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- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
- Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata);
- Capacità di utilizzare strumenti informatici e il pacchetto Office (Excel, Word, Outlook);
- Diploma;
- Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.
- Esperienza nel settore automotive sarà un plus, ma non è indispensabile.
Soft Skill
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- Spiccate doti comunicative (sia scritte che orali);
- Capacità di problem-solving;
- Attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti;
- Flessibilità e orientamento al lavoro di squadra.
Tipologia di contratto
Somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga.
Retribuzione
CCNL Telecomunicazioni 3 livello
Orario lavorativo
Part-time al 75% (30 ore settimanali), con flessibilità dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8:00 – 19:00.
Modalità di lavoro ibrido
Smart Working + On Site, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede aziendale.
Sede di lavoro
Vimodrone
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xlwpduy I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 a seguente indirizzo J-18808-Ljbffr