Chi siamo
Culliness offre un portfolio esclusivo di ville storiche a Lucca e nei suoi dintorni più suggestivi, pensato per chi cerca un soggiorno autentico e personalizzato. La nostra missione è creare esperienze uniche e personalizzate per ogni ospite, con una cura meticolosa per ogni dettaglio.
Chi cerchiamo
Siamo alla ricerca di una figura professionale da inserire nel team Culliness come Receptionist, presso le nostre strutture situate nella provincia di Lucca.
Principali responsabilità
- Gestione del check-in e check-out degli ospiti
- Controllo qualità delle camere prima dell’arrivo
- Preparazione e servizio della colazione, inclusa la gestione degli ordini
- Assistenza agli ospiti con informazioni su eventi, attrazioni, musei, monumenti, ristoranti e attività locali
- Coordinamento con fornitori esterni per manutenzione e servizio biancheria
- Gestione e verifica del pagamento della tassa di soggiorno
- Collaborazione con il team Concierge per servizi come transfer, noleggio biciclette, esperienze locali, ecc.
- Rispettare gli standard del brand.
- Assistere gli altri dipartimenti se necessario.
Requisiti
- Orientamento al cliente e al servizio di qualità
- Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici
- Ottime doti di comunicazione e relazionali
- Capacità di lavorare sia in autonomia che in team
- Proattività e attenzione ai dettagli
- Si richiede inoltre che sia Automunito.
- Conoscenza delle lingue:
- Italiano fluente
- Inglese livello minimo B2
- Una terza lingua sarà un plus
Cosa offriamo
- Retribuzione commisurata all’esperienza
- Contratto a tempo determinato con possibilità di passaggio a tempo indeterminato
- Formazione continua e possibilità di crescita professionale
- Ambiente di lavoro dinamico e orientato all’eccellenza
Se condividi i nostri valori di accoglienza, attenzione e qualità, inviaci la tua candidatura e unisciti al mondo Culliness.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Benefit:
- Supporto allo crescita professionale
Esperienza:
- Reception: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)