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Application manager

Roma
DOS Design S.p.a.
Pubblicato il Pubblicato 19h fa
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PCome strongApplication Manager /strong, sarai responsabile della continuità operativa, della sicurezza e dell’efficienza delle applicazioni aziendali. Lavorerai a stretto contatto con team interni, fornitori e utenti finali per assicurare che le piattaforme utilizzate rispondano agli obiettivi strategici dell’organizzazione.brGestirai accessi, performance, aggiornamenti e richieste di supporto, contribuendo attivamente a garantire l’integrità del patrimonio applicativo e la soddisfazione degli utenti. /ppstrongSkills principali: /strong /pulligestirai il ciclo di vita delle applicazioni aziendali, assicurandoti che siano sempre operative, aggiornate e performanti; /lilimonitorerai la disponibilità e le performance delle applicazioni, identificando e risolvendo eventuali anomalie; /lilicoordinerai aggiornamenti, patch e upgrade in collaborazione con team IT e fornitori; /lilisupporterai la definizione dei ruoli utente e supervisionerai la segmentazione degli accessi in ottica IAM (Identity Access Management); /lilicollaborerai con il team People per gestire onboarding e offboarding degli utenti sulle piattaforme; /lilifornirai assistenza agli utenti sull’uso delle applicazioni, gestendo ticket, segnalazioni e richieste di supporto; /liliorganizzerai e condurrai sessioni di formazione su nuove funzionalità o strumenti; /lilisupervisionerai il rispetto delle policy aziendali in ambito applicativo, contribuendo alle attività di audit e compliance; /lilicoordinerai la relazione con i fornitori, gestendo contratti, SLA e interventi tecnici in modo puntuale ed efficace. /li /ulpstrongCosa cerchiamo in te: /strong /pullialmeno 3 anni di esperienza nel ruolo o in posizioni affini legate alla gestione applicativa; /liliconoscenza operativa dei principali strumenti di strongmonitoraggio, gestione accessi e ticketing /strong (es. Jira, ServiceNow, Okta, IAM tools, ecc.); /liliesperienza nella gestione di ambienti applicativi complessi, anche in collaborazione con fornitori esterni; /lilicompetenze base di strongsecurity e compliance /strong applicativa; /liliottime capacità relazionali e organizzative, con attitudine al lavoro in team trasversali; /liliorientamento alla risoluzione dei problemi e attenzione alla qualità del servizio offerto agli utenti. /li /ulpstrongCosa ci piacerebbe trovare in te: /strong /pulliesperienza nella gestione di applicazioni cloud-based o SaaS; /lilifamiliarità con processi di audit IT (ISO 27001, GDPR, ecc.); /liliconoscenza di metodologie ITIL o simili per la gestione del servizio; /lilicapacità di negoziare SLA e condizioni contrattuali con i vendor; /liliapproccio proattivo all’ottimizzazione dei processi applicativi e al miglioramento continuo. /li /ul #J-18808-Ljbffr

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