Front Office Receptionist - Hotel Bellariva
Hosco
Descrizione generale: Il candidato supporterà il team del front office nelle attività quotidiane di accoglienza e assistenza agli ospiti, contribuendo a garantire un servizio di altissimo livello in linea con gli standard di un hotel 5 stelle. Un'opportunità formativa che permette di acquisire competenze pratiche nell'ambito dell'hospitality di lusso.
Responsabilità principali
* Accogliere gli ospiti con professionalità, cortesia e discrezione.
* Supportare nelle procedure di check-in e check-out.
* Gestire le richieste degli ospiti, fornendo informazioni su servizi dell'hotel, attrazioni locali e trasporti.
* Rispondere alle chiamate telefoniche e alle email in modo tempestivo ed efficace.
* Collaborare con gli altri reparti (housekeeping, concierge, ristorazione) per garantire un'esperienza fluida agli ospiti.
* Tenere aggiornati i sistemi di gestione delle prenotazioni e i registri interni.
* Mantenere l'area della reception ordinata e professionale.
Competenze richieste
* Ottime capacità relazionali e comunicative.
* Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus.
* Cura della persona, standing professionale e attitudine al problem solving.
* Puntualità, affidabilità e discrezione.
* Conoscenze informatiche di base; familiarità con software gestionali alberghieri è un vantaggio.
Formazione richiesta
Diploma o studi in ambito turistico, alberghiero o linguistico.
Offerta
Ambiente elegante e professionale.
Formazione continua e affiancamento costante da parte del team.
Accesso a eventuali benefit previsti per lo staff (pasti, uniformi, etc.).
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo: Customer Service
Impiegato/a Front Desk – Grande Distribuzione Organizzata
Montichiari, Lombardy, Italy €1,450.00-€1,500.00 1 week ago
Villafranca di Verona, Veneto, Italy 1 week ago
Receptionist – settore servizi alle imprese – San Michele Extra
Receptionist - NH Collection Palazzo Verona - Minor Hotels - Southern Europe
Addetto/a al ricevimentoper Camping Cisano
Receptionist e commerciale back office _ lingua tedesca
Cavaion Veronese, Veneto, Italy 1 week ago
Valeggio sul Mincio, Veneto, Italy 1 month ago
Addetto al ricevimentoper Camping Bella Italia
Peschiera del Garda, Veneto, Italy 4 weeks ago
Receptionist - NH Collection Palazzo Verona
Receptionist turno notturno per hu Altomincio Village
Valeggio sul Mincio, Veneto, Italy 1 month ago
#J-18808-Ljbffr