Legale rappresentante presso CERPELLONI s.r.l.
Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.
Hai una spiccata capacità di ascolto?
Ti piace individuare soluzioni rapide ed efficaci per soddisfare i bisogni del cliente?
Se la tua voce trasmette sicurezza, empatia e professionalità… allora sei la persona giusta per noi!
Cerpelloni Srl è un’azienda che opera con successo da oltre quarant’anni nei sistemi di riscaldamento e climatizzazione, con una innovazione continua per garantire servizi d’eccellenza ai clienti.
Siamo alla ricerca di una figura di Addetto/a all’assistenza clienti da inserire nella nostra area Customer Service.
Le tue mansioni principali:
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* Gestire chiamate in entrata e/o in uscita con professionalità e cortesia;
* Risolvere problematiche e fornire informazioni precise ai clienti;
* Registrare e aggiornare i sistemi informatici aziendali;
* Gestire gli appuntamenti e le agende dei tecnici attraverso il Gestionale Futura;
* Collaborare con il team per migliorare l’esperienza cliente.
Le competenze richieste:
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* Gradita esperienza pregressa in centri di assistenza tecnica e/o customer service;
* Ottima padronanza della lingua italiana;
* Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Buona conoscenza del pacchetto Office e di sistemi CRM;
* Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente;
* Capacità di problem solving e proattività.
* Contratto di lavoro finalizzato all’assunzione;
* Retribuzione commisurata all’esperienza;
* Ambiente di lavoro giovane, positivo e dinamico, attento al benessere delle persone;
* Affiancamento e formazione continua.
Sede di lavoro: Vago di Lavagno (VR)
Orario di lavoro: dalle ore 08:00-18:30 su turnazione
Se sei interessato/a, invia il tuo CV tramite LinkedIn o via e-mail a con oggetto Candidatura Addetto/a all’assistenza clienti. xjrgpwk
Cerpelloni Srl garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità l’inclusione sul posto di lavoro.
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