Descrizione azienda
Synergie Italia S.p.a.,filiale di Segrate, per un notevole azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona:
Posizione
ADDETTI/E CUSTOMER CARE
Entrerai a far parte di un team dinamico e stimolante, occupandoti dell assistenza clienti e del supporto a strutture alberghiere, lavorando assieme al team aziendale per fornire un efficace servizio di assistenza mirato alla qualità.
Nello specifico ti occuperai di:
Gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondo
Lavoro in team assieme ai colleghi senior e ai team leader per offrire assistenza in tutte le problematiche legate all'ambito viaggi
Supporto alle strutture alberghiere nella gestione delle prenotazioni, nella risoluzione di eventuali errori di pagamento e nelle richieste di modifica o cancellazione.
Requisiti
Cerchiamo persone motivate con:
Ottimo utilizzo del PC
Problem solving e flessibilità
Predisposizione al contatto telefonico e digitale coi clienti
Sarà considerato un plus la conoscenza della lingua inglese e di uno o più gestionali aziendali; esperienze pregresse in ambito customer care saranno valutate molto positivamente.
Altre informazioni
COSA POSSIAMO OFFRIRTI?
Offriamo diverse possibilità contrattuali in base all esperienza: tempo determinato in somministrazione o direttamente con l azienda.
Luogo di lavoro: Segrate (MI)
Orario di lavoro:part time o full timesu turni da lunedì a domenica nella fascia oraria *************
CCNL e inquadramento: TURISMO AGENZIE MINORI - IV°
14 mensilità e lordo mensile di circa **** euro
L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** SG del 16/12/2004
by helplavoro.it