Struttura operativa inserita nella Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nell’area accettazione, con attività di supporto help desk e gestione delle richieste operative provenienti da punti vendita, fornitori e reparti interni.
Legga attentamente tutte le informazioni su questa opportunità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.
Cosa prevede il ruolo
La figura si occupa della prima accoglienza di fornitori, trasportatori e referenti esterni, registrando gli accessi e indirizzando le richieste verso l’ufficio corretto.
Gestisce inoltre le segnalazioni ricevute tramite telefono, e-mail o gestionale interno, fornendo supporto di primo livello su ordini, consegne, documenti e comunicazioni operative.
L’attività comprende anche l’aggiornamento delle informazioni a sistema e il raccordo quotidiano con magazzino, amministrazione, reparto acquisti e punti vendita.
Requisiti di base
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* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buona capacità di comunicazione e gestione delle richieste
* Precisione nell’inserimento dati e nella verifica delle informazioni
* Conoscenza base di computer, posta elettronica e strumenti gestionali
* Attitudine al lavoro organizzato e alla collaborazione con più reparti
* Profilo valutabile anche per candidati junior
* Gradita disponibilità a prendere servizio in tempi rapidi
Attività di competenza
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* Registrazione degli accessi di fornitori, autisti e visitatori
* Gestione delle chiamate e delle richieste help desk di primo livello
* Smistamento delle segnalazioni verso i reparti competenti
* Supporto nella verifica di DDT, bolle e documentazione collegata alle consegne
* Aggiornamento di calendari operativi, appuntamenti di carico/scarico e dati interni
* Monitoraggio delle richieste aperte fino alla loro corretta gestione
Condizioni offerte
Contratto a tempo determinato di 6 mesi. xjrgpwk
Orario full time dal lunedì al venerdì, organizzato su fascia giornaliera o turnazione interna.
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