Tecnico Assistenza Post Vendita - Inglese Fluente (Automazione Industriale)Sede di lavoro: Fermo (FM)Inserimento: Assunzione diretta - Da marzo 2026CCNL: Metalmeccanica IndustriaRAL indicativa: €30.000 - €32.000 (commisurata all'esperienza)Orario: Full time 40H (lun - ven ; 08:00 - 12:00 // 13:00 - 17:00) L'AZIENDARealtà metalmeccanica strutturata, leader nella progettazione e produzione di sistemi di automazione per serrande e chiusure industriali.Per il potenziamento dell'area Post Vendita, siamo alla ricerca di un tecnico con forte competenza elettronica/meccatronica e ottimo inglese, da inserire stabilmente nel team. IL RUOLOLa figura, dopo un iniziale affiancamento, opererà all'interno dell'ufficio Post Sales fornendo assistenza tecnica qualificata a clienti, distributori e agenti italiani ed esteri.Attività principali:- Gestione dell'assistenza tecnica After Sales (telefono, ticket, email)- Diagnosi dei guasti e supporto tecnico su componenti elettrici, elettronici e meccatronici- Lettura schemi elettrici e documentazione tecnica- Supporto alle attività legate a garanzie, resi e sostituzioni- Collaborazione con ufficio qualità, R&D e produzione per segnalare problematiche ricorrenti- Affiancamento ai tecnici interni per la risoluzione di casi complessi- Partecipazione a trasferte per installazioni, collaudi e assistenze sul campo (Italia/Estero) REQUISITI INDISPENSABILI- Diploma tecnico: elettronico, elettrotecnico, meccatronico- Inglese fluente (livello B2 effettivo, usato nel dialogo quotidiano con clienti esteri)- Esperienza reale in assistenza tecnica post vendita, collaudo o manutenzione- Competenza nella lettura di schemi elettrici/elettronici- Uso autonomo del pacchetto Office e strumenti digitali- Capacità di problem solving tecnico e gestione del rapporto con il cliente- Disponibilità alle trasferte REQUISITI PREFERENZIALI- Esperienza in aziende del settore automazione / impianti / macchinari industriali- Conoscenza di ulteriori lingue (francese, tedesco, spagnolo)- Capacità di redigere report tecnici e aggiornare documentazione SOFT SKILLS- Comunicazione chiara e professionale- Capacità di analisi e gestione priorità- Attitudine al lavoro in team- Autonomia operativa e affidabilità