Soft Strategy, con sede a Bari, è alla ricerca di un Service Delivery Manager orientato ai risultati. Il candidato gestirà le operazioni quotidiane e supporterà i Team Leader, monitorando gli indicatori di performance e sviluppando strategie innovative per il miglioramento dell'efficienza. È richiesta pregressa esperienza nel settore e conoscenza approfondita dei software di Contact Center. La posizione prevede trasferte sul territorio nazionale e offre un atmosfera di lavoro stimolante.