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Mansioni della posizione
PpDescrizione del lavoro Tecnico Cogenerazione - TOSCANA /ppCHSiAMO: Viessmann Engineering è una realtà consolidata leader nel settore industriale. Ci occupiamo di installazione e manutenzione di impianti di cogenerazione ad alto contenuto tecnologico. Per potenziare il nostro reparto Post-Vendita, stiamo cercando un Disponente Service. /ph3Ruolo /h3pLa risorsa sarà il punto di riferimento organizzativo per la nostra squadra di tecnici sul campo. Il suo obiettivo sarà garantire la massima efficienza degli interventi (ordinari e straordinari) sugli impianti di cogenerazione dei nostri clienti, bilanciando priorità tecniche e ottimizzazione logistica. /ph3Responsabilità Principali /h3ulliSupporto tecnico ai colleghi sul campo /liliGestione interventi: coordinamento delle manutenzioni programmate (scadenze a ore moto) e gestione delle urgenze/fermi impianto (manutenzione correttiva) /liliPianificazione: gestione quotidiana e settimanale dell’agenda dei tecnici manutentori su tutto il territorio /liliLogistica ricambi: verifica preliminare con il magazzino della disponibilità dei kit ricambi necessari per l'intervento pianificato /liliCustomer Care: interfaccia diretta con il cliente per concordare le date d'intervento e fornire aggiornamenti sullo stato delle richieste /liliBack Office: apertura commesse a sistema (SAP), verifica dei rapportini di intervento a fine lavori e preparazione dati per la fatturazione /li /ulh3Requisiti preferenziali /h3ulliEsperienza pregressa di almeno 1-2 anni nel ruolo di Disponente Service, Planner o Coordinatore Tecnico o Tecnico sul campo come caposquadra /liliProvenienza da settori tecnici affini: cogenerazione o macchinari industriali meccanici /liliCapacità di gestire lo stress e le priorità in situazioni di emergenza /liliOttima dimestichezza con gli strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel) e utilizzo di sistemi gestionali ERP (la conoscenza di SAP e/o SALESFORCE specifici è considerata un plus) /liliDoti di problem solving, precisione e ottime capacità relazionali /li /ulh3Cosa offriamo /h3ulliInserimento diretto in azienda /liliRetribuzione commisurata all’esperienza /liliFormazione tecnica specifica sui nostri impianti per comprendere al meglio le esigenze del service /liliAmbiente di lavoro dinamico /liliBenefit: welfare, dispositivi elettronici (iPhone + PC) /li /ulh3Equal Opportunity /h3pCarrier è un datore di lavoro che offre pari opportunità / azione affermativa. Tutti i candidati qualificati verranno presi in considerazione per l'impiego senza discriminazioni in base a razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, disabilità o stato di veterano, età o qualsiasi altra classe protetta a livello federale. /p /p #J-18808-Ljbffr