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Assistenza clienti e pianificazione - settore facility (abano terme)

Abano Terme
Adecco Italia
Pubblicato il Pubblicato 13h fa
Descrizione

Adecco Italia Spa ricerca per solido Gruppo Multinazionale del Settore Servizi con sede in zona Zola Predosa (Bo): IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI E PIANIFICAZIONE - SETTORE FACILITY Il profilo ricercato ha conseguito una formazione preferibilmente ad indirizzo Tecnico (perito meccanico, elettrotecnico o geometra), e/o ha maturato esperienza in ambito Facility di almeno due anni. La figura risponder alle Richieste di Intervento, valutandone la Priorit e l'opportunit di esecuzione in base alla competenza contrattualmente prevista, monitorandone la puntualit di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale, gestendo la pianificazione degli interventi della manodopera (itinerante e fissa) su scala nazionale monitorando gli interventi in corso. Si occuper inoltre di: • Gestione dei Solleciti e dei Reclami, • Relazione con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento, • Supporto alle sedi e alla manodopera nella gestione delle emergenze. Si richiede: • Buona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettrici • Capacit di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti / fornitore Contratto a Tempo Indeterminato con RAL compresa fra i 25.000 ed i 30.000 euro, con possibilit di smartworking. Data inizio prevista: 03/01/2026 Categoria Competente: Call Center / Customer Care Citt : Zola Predosa (Bologna) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca

📌 ASSISTENZA CLIENTI E PIANIFICAZIONE - SETTORE FACILITY
🏢 Adecco Italia
📍 Abano Terme

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