Struttura attiva nell’erogazione di servizi a clienti privati e aziende inserisce una risorsa dedicata alla gestione operativa dei rapporti con la clientela nelle aree assegnate.
La figura si occupa di mantenere il contatto con i clienti attivi, supportare le richieste operative e raccogliere le informazioni utili al miglioramento dei servizi.
Attività previste
* Gestione delle richieste dei clienti nelle zone di competenza;
* Verifica dello stato delle pratiche e dei servizi attivi;
* Raccolta delle segnalazioni e delle esigenze dei clienti;
* Trasmissione delle informazioni alla sede operativa;
* Supporto alla corretta fruizione dei servizi.
Requisiti richiesti
* Capacità relazionali e orientamento al rapporto con il cliente;
* Autonomia nella gestione delle attività assegnate;
* Utilizzo di base degli strumenti digitali;
* Precisione nella raccolta delle informazioni.
Offerta e condizioni
* Contratto a tempo determinato;
* Orario full time;
* Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.
Sede di lavoro: Pavia
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