OverviewStruttura specializzata in servizi per studi professionali ricerca una risorsa da inserire nell’area assistenza con attività di gestione delle richieste, supporto informativo e aggiornamento delle pratiche collegate ai servizi erogati. La figura segue il contatto con clienti e referenti degli studi, fornisce indicazioni operative e contribuisce alla corretta circolazione delle informazioni tra utenza e uffici interni.QualificheDiploma di scuola secondaria superiore;Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale;Buona dimestichezza con posta elettronica, strumenti informatici e gestione dati;Precisione nella raccolta delle informazioni e nella registrazione delle richieste;Attitudine a lavorare in contesto d’ufficio con contatti frequenti con clienti e referenti;Capacità di mantenere ordine tra comunicazioni, pratiche e aggiornamenti;Ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti.Attività del ruoloGestione delle richieste ricevute da clienti e studi professionali tramite telefono ed email;Fornitura di informazioni sui servizi attivi e sulle modalità operative;Aggiornamento delle richieste nei sistemi interni e monitoraggio dello stato delle pratiche;Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti;Supporto nella raccolta della documentazione necessaria alla gestione delle attività;Collaborazione con il team per garantire continuità e precisione nel servizio fornito.OffertaContratto a tempo determinato iniziale;Orario full time dal lunedì al venerdì;Inserimento con affiancamento nelle procedure interne;Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso esperienza diretta.Sede di lavoro: Roma
#J-18808-Ljbffr