Il Ruolo
Nel ruolo di Boat Driver parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Sporting Club, contribuendo alla creazione di esperienze memorabili per i nostri Ospiti. Il/la candidato/a ideale è una persona precisa, organizzata e attenta al dettaglio. Conosce e applica con cura gli standard di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi.
Responsabilit
Condurre le nostre imbarcazioni, accompagnando gli ospiti in tour che valorizzino la loro esperienza in hotel e il territorio
Accogliere gli ospiti in modo caloroso e cordiale e rispondere immediatamente a qualsiasi richiesta o domanda, soprattutto in merito alle attivit organizzate
Assicurarsi che la barca assegnata sia sempre pulita, ordinata e pronta per la navigazione, e segnalare eventuali anomalie al proprio responsabile
Conoscere e applicare tutti gli standards LQA e Forbes
Stimolare un clima nel team che permetta a tutti di lavorare al meglio delle proprie capacit, mantenendo alto il morale e garantendo una comunicazione positiva
Essere un brand ambassador in qualsiasi occasione e assicurare che la mission, la vision e tutti i valori aziendali siano sempre rispettati
Requisiti Richiesti
Minimo 1 anno di esperienza nel ruolo di Boat Driver, preferibilmente sul lago di Como
Patente nautica
Orientamento strategico all'eccellenza e ai risultati, ottime capacit organizzative
Ottima conoscenza parlata e scritta dell'inglese e dell'italiano
Benefit
Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversit
Attivit legate al tema della sostenibilit e della responsabilit sociale
Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B dei nostri Hotels
Attivit di formazione, sviluppo e riconoscimento
Servizio di mensa a cura del team di Villa d’Este