Struttura operante nel settore della Ampio Distribuzione ricerca una risorsa da inserire nell’area servizi al pubblico, con compiti di assistenza alla clientela e gestione delle richieste presso postazione dedicata. La figura segue le attività di contatto diretto con i clienti, fornisce supporto informativo e contribuisce all’organizzazione delle comunicazioni tra utenza e reparti interni. Cosa prevede il ruolo Ricezione delle richieste della clientela presso la postazione di servizio; Fornitura di informazioni relative ai servizi disponibili e alle procedure interne; Gestione della modulistica e supporto nella compilazione dei documenti di base; Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati nel sistema aziendale; Smistamento delle segnalazioni ai reparti competenti; Supporto nella gestione ordinata delle attività di front office. Competenze richieste Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Buona predisposizione al rapporto con il pubblico; Capacità di ascolto e chiarezza nella comunicazione; Utilizzo base del computer e dei principali strumenti digitali; Ordine, precisione e capacità di gestione delle priorità. Proposta contrattuale Inserimento con tempo determinato; Orario di lavoro full time distribuito su 40 ore settimanali; Percorso iniziale di affiancamento nelle procedure operative; Contesto organizzato con attività a contatto diretto con la clientela. Sede di lavoro: Forte dei Marmi