HOTEL IL DUCA D’ESTE – FERRARA
Ricerca di personale – Addetto/Addetta al Ricevimento Turnante
Posizioni aperte:
- 1 Addetto/Addetta al Ricevimento Turnante – Part Time
Contratto: Assunzione diretta con contratto a chiamata
Disponibilità: Immediata
Tipologia: Posizione NON stagionale
Nota: Non si offre vitto/alloggio
Turni previsti
- Diurno/Pomeridiano: fascia oraria 7:00 – 23:00, con turni variabili (non necessariamente di 8 ore continuative; possono essere suddivisi in più frazioni, ad esempio 4 ore al mattino e 3 al pomeriggio, oppure solo alcune ore nella giornata).
- Notturno: 23:00 – 7:00, unico turno intero non frazionabile.
- Il piano turnazioni viene comunicato settimanalmente in base alle esigenze aziendali
- Possibile spezzato in base alle esigenze aziendali ad eccezione del turno notturno
Requisiti richiesti
- Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) – la conoscenza di altre lingue costituirà titolo preferenziale
- Esperienza pregressa di almeno 8 mesi in strutture alberghiere 3 o 4 stelle
- Conoscenza e utilizzo di software gestionali alberghieri (PMS) e buona padronanza del pacchetto Office
- Capacità di utilizzo di PC, tablet, sistemi di cassa e strumenti digitali
- Automunito/a se residente fuori città
- Disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi
- Attestato di formazione generale e specifica sulla sicurezza nei luoghi di lavoro rischio medio (D.Lgs. 81/08) in corso di validità
Mansioni principali
- Accoglienza e gestione Ospiti (check-in e check-out)
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli Ospiti
- Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attrazioni locali
- Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio eccellente
- Mantenere in ordine e pulizia la lobby e la reception
- Nel turno notturno: allestimento del buffet delle colazioni
Competenze e qualità richieste
- Autonomia operativa e capacità di adattamento
- Resistenza allo stress e attenzione ai dettagli
- Spirito di iniziativa e volontà di apprendimento continuo
- Problem solving e capacità comunicativa
- Propensione al lavoro di squadra
Inviare la propria candidatura aggiornata con foto, dati anagrafici completi e se conferma del possesso dell' attestato di formazione generale e specifica sulla sicurezza nei luoghi di lavoro rischio medio (D.Lgs. 81/08) in corso di validità
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €700,00 - €900,00 al mese
Esperienza:
- ricevimento notturno/diurno/turnazione: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)