Siamo alla ricerca di un Customer Trainer possibilmente con esperienza nel settore della lavorazione e piegatura della lamiera.
La figura avrà un ruolo fondamentale nel garantire al cliente un utilizzo efficace e affidabile delle nostre macchine, contribuendo al successo dei progetti di installazione e avviamento.
Responsabilità principali
-Formare gli operatori dei clienti su utilizzo, setup e manutenzione ordinaria delle pannellatrici;
-Assicurare l’applicazione delle best practice operative, con un approccio chiaro, strutturato e
orientato al cliente;
-Collaborare con i team interni (Assistenza Tecnica, Service, Produzione) per condividere feedback
di campo e contribuire al miglioramento continuo dei prodotti;
-Preparare la documentazione formativa (manuali, check-list, procedure, report di training);
-Diploma tecnico o professionale ad indirizzo meccanico, elettrico o equivalente;
-Buona conoscenza degli schemi elettrici/elettronici e/o meccanici;
-Preferibile esperienza su macchine per la lavorazione lamiera;
-Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero;
-Conoscenza sufficiente della lingua inglese (livello B1 o superiore);
-Ottime capacità comunicative e predisposizione alla formazione;
-Attitudine al lavoro in team;
-Capacità di organizzare il proprio lavoro;
-Spirito di iniziativa, flessibilità e dinamismo;
Forte orientamento al problem solving e gestione dello stress.
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