Obbiettivi del corso:
L’intervento formativo è stato progettato per trasferire agli allievi le competenze necessarie per inserirsi nel mercato del lavoro come segretaria di studio medico. Nello specifico, i partecipanti acquisiranno le conoscenze e le abilità richieste per operare all’interno della segreteria di uno studio medico o ambulatorio, gestendo con professionalità i rapporti con i pazienti e il personale sanitario.
Contenuti:
* Comunicazione e gestione paziente
* Appuntamenti e gestione telefonate
* Utilizzo base pacchetto Office
* Amministrazione e contabilità base
* Competenze trasversali professionali essenziali
* Organizzazione lavoro e comunicazione
Durata: 40h
Sede: Formazione in FAD