H3We are a leading company in the global pool wellness industry /h3pstrongSiamo un'azienda leader a livello globale nel settore della piscina e del benessere /strong /ppbrFluidra, gruppo multinazionale quotato nella borsa spagnola, è un'azienda leader di livello globale dedicata al settore della piscina e del benessere. Fondata nel 1969, Fluidra vanta una lunga esperienza nello sviluppo di servizi e prodotti innovativi nel mercato della piscina residenziale e commerciale a livello globale.brFluidra ha ben chiara la sua missione: strongcreare la perfetta esperienza di piscina e benessere in modo responsabile.br/strongbrFluidra opera in più di 47 paesi attraverso le proprie filiali. Abbiamo strongpiù di 135 delegazioni commerciali e più di 35 centri di produzione /strong in tutto il mondo, oltre a piattaforme logistiche strategicamente distribuite per supportare sia i centri di produzione che quelli di distribuzione.brIl nostro team è composto da strongpiù di 7.000 dipendenti /strong, grandi professionisti nel loro campo d'azione, provenienti da più di 45 paesi. /ppstrongMission /strong: /ppLa tua missione sarà quella di gestire le richieste dei consumatori finali, fornendo assistenza all'acquisto, promuovendo prodotti e offrendo supporto tecnico di primo livello. Ti occuperai della gestione dei lead provenienti dai nostri canali web, come il sito aziendale e i social media. Raccoglierai le richieste inserite dai privati nei nostri canali di contatto e ricontatterai gli stessi in base alle loro manifestazioni di interesse, fornendo supporto nella scelta dei prodotti principalmente tramite attività telefonica. /ppstrongLe tue responsabilità /strong /ppRientreranno nelle tue attività: /pp• Gestire i lead provenienti dai canali web aziendali.br• Fornire supporto nella scelta dei prodotti per la pulizia della piscina.br• Destinare i clienti privati ai nostri partner B2B per la chiusura della vendita.br• Raccogliere e rispondere alle richieste commerciali e tecniche dei consumatori finalibr• Interpretare le statistiche relative ai risultati delle campagne e interfacciarsi con il resto del team marketing per migliorare le performance delle stesse /ppLa posizione prevede la presenza in ufficio presso la sede di Calcinato. /ppstrongPer avere successo in questo ruolo è necessario un atteggiamento positivo e dinamico oltre ai seguenti punti: /strong /ppun forte orientamento al cliente e la capacità di lavorare per obiettivi, definendo le priorità nel medio e lungo periodo. Sono necessarie eccellenti capacità comunicative e relazionali, oltre alla capacità di interagire con un pubblico sofisticato e ad alto potenziale di spesa.brConoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint) e del pacchetto Microsoft, oltre alla dimestichezza con l'uso di CRM aziendali. Data la natura tecnica del prodotto venduto, è gradita un'esperienza pregressa in ruoli di vendita e assistenza clienti in settori analoghi.brstrongOffriamo: /strong /pulliInquadramento full time secondo CCNL Settore Commercio /liliBonus variabile incentivante al raggiungimento degli obiettivi /liliFormazione continua e opportunità di crescita professionale /liliAmbiente di lavoro dinamico e stimolante /li /ul #J-18808-Ljbffr