Job Description:
La risorsa, inserita all’interno del team Payments, avrà l’opportunità di vivere un’esperienza all’interno dell’area Operations e conoscere le principali attività di back office relative ai servizi di pagamento.
In particolare, la risorsa avrà modo di approfondire ed avere una visione completa sui Sistemi di Pagamento, conoscere le caratteristiche dei prodotti offerti dalla Banca soprattutto alla clientela Retail, seguire sia la stesura che la revisione dei manuali operativi/procedure bancarie, di partecipare all’implementazione o al miglioramento dei processi anche per gli aspetti contabili.
Key Responsibilities:
La risorsa supporterà il team nelle seguenti attività:
1. Gestione del regolamento dei servizi offerti come pagamenti SCT, SDD, Assegni, ecc.
2. Revisione dei manuali operativi relativi alle procedure
3. Partecipa all’implementazione o al miglioramento dei processi dell’Area
4. Lavoro in costante rispetto delle policy della Banca
5. Supporto nell’analisi delle transazioni più rilevanti
6. Supporto nell’elaborazione di report riepilogativi dei dati richiesti da altre aree
7. Supporto nella gestione rapporti con funzioni di secondo livello
8. Supporto recupero dati per indicatori di rischio
9. Supporto attività di monitoraggio fornitore
10. Supporto analisi eventi di rischio e sua chiusura
Requirements :
11. Laurea in discipline economiche o simili
12. Buone conoscenze informatiche – Ms Office, in particolar eutilizzo di Excel
13. Precisione, puntualità e attenzione al dettaglio
14. Buone capacità comunicative
15. Flessibilità e adattabilità
16. Buona conoscenza della lingua inglese
17. Esperienze precedenti nell’ambito saranno considerate un plus
Duration: Six months
Location: Milan (hybrid)
About ING
The benefits of joining ING
In addition to being a part of a great team, working in a fun and innovative environment, we offer:
18. Super flexible smart working
19. Competitive base salaries and performance based bonuses
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21. International Environment
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23. Lots of training development opportunities to help you grow
24. Lots of moments dedicated to physical and mental well-being
25. A special day off when it is your birthday: we call it #doyourbirthday!
26. And of course we can’t forget: free water & coffee at the office!
Our Commitment
Diversity is a fundamental element of our corporate culture, and we are fully committed to creating a safe and inclusive environment, based on mutual respect and the value of diversity, offering equal job opportunities to all qualified candidates.