Overview
Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un Operatore Upselling da inserire nella nostra sede di Roma.
In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell’azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale.
Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un’unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro.
Vuoi unirti a noi?
In qualità di Operatore Telefonico sarai inserito/a nel team Upselling del dipartimento Portfolio Customer Life Value.
Responsibilities
* Gestione delle chiamate outbound verso già Clienti Verisure.
* Fissare e gestire gli appuntamenti telefonici utili finalizzati all'ampliamento del prodotto.
* Effettuare un’analisi preliminare sui singoli clienti ed impianti per formulare la proposta più adeguata per ciascun caso.
* Effettuare una verifica dei requisiti in linea con il cliente e perfezionare la proposta.
* Raggiungere gli obiettivi mensili di vendita, individuali e di team.
* Garantire una puntuale e corretta reportizzazione delle proprie attività.
* Interfacciarsi con gli altri reparti per la gestione del cliente.
Qualifiche
* Pregressa esperienza di almeno 6 mesi in attività di vendita, assistenza telefonica/call center.
* Buona conoscenza dei principali strumenti di Microsoft Office (Outlook, Excel).
* Preferibile esperienza in attività basate sul raggiungimento di obiettivi.
Di cosa avrai bisogno
* Ottime doti commerciali e capacità di negoziazione.
* Orientamento al cliente e attitudine al team working.
* Ottime capacità comunicative e propensione all’ascolto attivo.
Dettagli contrattuali e sede
* Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato.
* Orario di lavoro: part-time 30 ore settimanali, 5 giorni di lavoro su turni dal Lunedì al Sabato.
* Sede di lavoro: Roma (zona Eur).
Contesto aziendale
Verisure è leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre 6 milioni di case e piccole attività commerciali in 18 paesi tra Europa e America Latina. L’azienda ha rivoluzionato il settore sviluppando il primo sistema di allarme collegato h24/365 alla Centrale Operativa presidiata da Guardie Giurate Verisure. Nel 2025 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work® per il terzo anno consecutivo.
Cosa aspetti? Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure Italia!
Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell’inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull\'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).
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