GRUPPO FULGARD ricerca per Società EVIMED SRL, Medicina del lavoro - Consulenza e Formazione un Junior Process Operations Manager in staff al COO.
Chi siamo?Siamo un'azienda specializzata in medicina del lavoro, impegnata a supportare le imprese nella gestione degli adempimenti normativi, sanitari e organizzativi connessi alla sorveglianza sanitaria e alla tutela della salute nei luoghi di lavoro. Operiamo in un contesto dinamico, in continua evoluzione, dove efficienza operativa, qualità del servizio e innovazione dei processi rappresentano fattori chiave di successo.
Chi cerchiamo?La risorsa avrà il compito di supportare il coordinamento delle attività operative quotidiane, garantire l'efficienza dei flussi di lavoro e contribuire in modo concreto alla progettazione e all'implementazione di nuovi processi organizzativi. Il ruolo richiede una forte attitudine al miglioramento continuo, alla gestione delle priorità e all'adozione di strumenti tecnologici a supporto dell'operatività.
La figura ideale unisce capacità organizzative e relazionali a un approccio analitico e orientato all'innovazione, con l'obiettivo di rendere le operations sempre più strutturato, efficiente e scalabile.
Principali responsabilitàCoordinare e supportare il team di back office operativo, favorendo organizzazione, collaborazione e raggiungimento degli obiettivi.Supervisionare i processi operativi legati alla gestione delle attività di medicina del lavoro, assicurando il rispetto delle tempistiche, degli standard qualitativi e delle procedure aziendali.Analizzare i flussi di lavoro esistenti, individuare criticità, inefficienze e aree di miglioramento.Definire, strutturare e implementare nuovi processi operativi, con particolare attenzione a standardizzazione, semplificazione e scalabilità.Promuovere l'utilizzo della tecnologia come leva di efficientamento, supportando l'introduzione e l'adozione di strumenti digitali, sistemi gestionali e soluzioni di automazione.Monitorare KPI operativi e predisporre reportistica utile al controllo delle performance e al supporto decisionale.Collaborare con le altre funzioni aziendali per garantire continuità, qualità del servizio e allineamento tra esigenze operative e obiettivi aziendali.Assicurare un presidio costante sulla corretta esecuzione dei processi, segnalando al COO con tempestività le problematiche operative o organizzative.Supportare il management nella gestione dei progetti di miglioramento organizzativo e trasformazione operativa.
RequisitiLaurea, preferibilmente in discipline economiche (ingegneria gestionale/Economia e commercio), gestionali, organizzative o affini.Esperienza, anche iniziale ma significativa, in ruoli di coordinamento operativo, back office, operations o project support.Forte orientamento al miglioramento dei processi e alla risoluzione dei problemi.Attitudine concreta all'implementazione di nuove procedure e modelli organizzativi.Interesse e familiarità con strumenti digitali, software gestionali e tecnologie a supporto dei processi aziendali.Ottime capacità organizzative, analitiche e di definizione delle priorità.Precisione, affidabilità e orientamento al risultato.Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.Padronanza dei sistemi gestionali dedicati all'operativitàConoscenza dei sistemi gestionali-amministrativi (ERP)
Competenze trasversaliLeadership operativa e capacità di lavorare in team.Approccio proattivo e spirito di iniziativa.Capacità di lavorare in contesti dinamici e in evoluzione.Flessibilità e orientamento al cambiamento.Capacità comunicative e relazionali, con attitudine al confronto costruttivo con colleghi e stakeholder interni.Mentalità data-driven e orientata all'efficienza.
Costituiscono titolo preferenzialeEsperienza in contesti sanitari, socio-sanitari, servizi B2B o realtà ad alta intensità operativa.Esperienza nell'analisi e nel ridisegno di processi.Conoscenza di strumenti di workflow management, CRM, ERP o piattaforme di automazione.Esperienza nell'utilizzo di modelli AI, per chiari scopi professionali.Familiarità con KPI operativi e logiche di continuous improvement.
Cosa offriamoInserimento in un contesto dinamico e in crescita.Opportunità di sviluppo professionale in un ruolo trasversale e ad alto impatto organizzativo.Possibilità di contribuire concretamente all'evoluzione dei processi aziendali e alla trasformazione operativa della funzione.Ambiente orientato all'innovazione, alla responsabilizzazione e al miglioramento continuo.
Sede di lavoro: Vicenza
\"La nostra organizzazione adotta politiche inclusive e non discriminatorie nel processo di selezione del personale, garantendo pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, orientamento sessuale, disabilità, etnia, religione e nazionalità"
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