Opportunità di Lavoro : Hotel General Manager - Milan Grand Hotel et de Milan, prestigiosa struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, cerca un / una Hotel General Manager - Direttore di Hotel. La figura si occuperà di gestire la struttura alberghiera, garantendo il raggiungimento degli obiettivi con il supporto della Proprietà e del COO, nel rispetto di budget, standard di qualità e valori aziendali. Far parte della nostra famiglia significa crescere in un ambiente dinamico e stimolante, dove ogni persona può fare la differenza e portare la propria professionalità. Principali Mansioni Coordina le attività dei capi servizio, supportando il COO e la Proprietà. Pianifica e coordina le attività operative di tutti i reparti, promuovendo una cultura condivisa. Garantisce l’applicazione degli standard di servizio e delle procedure aziendali, puntando alla qualità della customer experience. Gestisce le relazioni con tutti gli attori aziendali, dimostrando ottime doti relazionali e di leadership assertiva. Analizza l’andamento finanziario della struttura, monitorando spese, ricavi e profitti. Collabora con il dipartimento Finance per la stesura del budget e forecast. Verifica scostamenti dal budget e intraprende misure correttive. Implementa strategie di marketing in collaborazione con il dipartimento Sales & Marketing. Partecipa attivamente alle Sales Missions in Italia e all’estero. Gestisce le relazioni con le catene di affiliazione, attualmente The Leading Hotels of the World. Crea e coltiva relazioni con partner esterni come agenzie di viaggio, tour operator e enti locali. Promuove l’immagine dell’hotel attraverso iniziative di marketing territoriale, eventi e promozioni. Verifica la manutenzione e l’efficienza dell’immobile, degli impianti e delle attrezzature. Gestisce la selezione e la gestione del personale, collaborando con l’ufficio HR. Garantisce il rispetto delle normative di sicurezza, igiene, salute e privacy. Esperienza comprovata nel ruolo in strutture alberghiere di alto livello, preferibilmente nel segmento Luxury. Laurea in Economia Aziendale, Gestione Alberghiera o Master correlato (preferibile). Persona flessibile, curiosa, proattiva, con ottime capacità di leadership e problem solving. Esperienza in strutture affiliate a catene di alto livello (es. The Leading Hotels of the World) e controllo di gestione. Fluente in inglese; eventuale seconda lingua. Conoscenza approfondita di marketing digitale e sistemi di Business Intelligence. Ottima padronanza del pacchetto Office. Domicilio a Milano o disponibilità al trasferimento immediato. Sede di Lavoro Milano Centro – Montenapoleone Tutti i CV devono essere inviati con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE n. 2016 / 679 – GDPR. I dati saranno utilizzati esclusivamente per questa selezione. Creare un avviso di lavoro per questa ricerca J-18808-Ljbffr