Overview Manebí incarna lo spirito di un'estate senza fine: un mood spontaneo e spensierato che prende vita attraverso le nostre collezioni. Dalle iconiche espadrillas, progettate in Italia e realizzate artigianalmente in Spagna, fino a una gamma completa di capi e accessori easy-chic, Manebí celebra uno stile mediterraneo, autentico e sostenibile. Le nostre collezioni, nate da materiali di alta qualità e provenienza etica, sono pensate per durare nel tempo e accompagnare chi ama viaggiare, vivere il sole e uno stile di vita cosmopolita.Per il nostro negozio situato nel quartiere di Brera a Milano, siamo alla ricerca di un/una Sales Assistant.Il/la Sales Assistant accompagna il cliente nel mondo Manebí, raccontandone il patrimonio, i valori e lo stile distintivo. La risorsa è dedicata a creare un look completo e personalizzato per ciascun cliente, catturando le sue aspirazioni e valorizzandone la personalità. Questo ruolo è cruciale per garantire elevati livelli di soddisfazione del cliente attraverso un servizio eccellente e relazioni durature.Responsibilities Accogliere e assistere il cliente durante tutto il processo di acquisto, guidandolo nella scelta del prodotto più adatto alle sue esigenze.Promuovere attivamente le vendite attraverso up-selling e cross-selling, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita del negozio.Mantenere e coltivare relazioni positive con i clienti, rendendoli parte della Manebí Experience, anche tramite strumenti digitali e comunicazione omnicanale.Gestire le operazioni quotidiane dello store: riassortimento, visual merchandising, apertura/chiusura negozio, inventario.Assicurare il rispetto degli standard del brand, delle normative GDPR e di sicurezza sul lavoro.Utilizzare efficacemente strumenti digitali per migliorare i processi e l'esperienza del cliente.Qualifications Esperienza pregressa di almeno 1-3 anni nel Retail o nel Luxury, preferibilmente in ruoli analoghi.Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; ulteriori lingue saranno considerate un plus.Attitudine alla vendita assistita e al lavoro in team.Capacità di problem solving, adattabilità e flessibilità agli orari di lavoro.Passione per la moda e attenzione alle tendenze di mercato (online e offline).Ottime capacità di comunicazione, relazione e presentazione.
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